¿Cómo gestionar eventos de notificaciones?
En el panel de administración, puedes elegir los eventos para los cuales deseas enviar notificaciones. Sigue estos pasos para gestionar los eventos:
1. Accede al administrador de eventos
Dirígete al "Centro de notificaciones" y haz clic en "Administrar eventos de notificaciones".
2. Habilita o deshabilita los eventos
En este panel, podrás habilitar o deshabilitar las notificaciones por evento o por canal de comunicación, según prefieras. Si deseas, puedes activar el envío de notificaciones a través de SMS y WhatsApp, teniendo en cuenta que estos canales pueden generar costos adicionales.
Ten en cuenta: Por políticas internas de WhatsApp, las notificaciones vía esta app se realizan a través de plantillas preconfiguradas que deben ser aprobadas previamente por Whatsapp.
Una vez hayas terminado de realizar la configuración, no olvides hacer clic en "Guardar".
¿Tienes alguna pregunta o inquietud? No dudes en escribirnos a clap@hemisferiod.co o crear un ticket haciendo clic aquí. Estamos aquí para ayudarte.